Эффект всего процесса
Находим, где теряются время, деньги и клиенты. Проверяем, как изменение одного этапа повлияет на весь процесс и его узкое место.
Практический воркшоп · 2 дня
Воркшоп Oper8
Учимся создавать AI-решения с эффектом для бизнеса: разбираем свой процесс, считаем экономику, собираем учебный прототип с агентами и готовим план внедрения.
Что такое Oper8
Как связать AI с результатом бизнеса
Ускорили один этап. Что изменилось для клиента и бизнеса?
Oper8 помогает ответить на этот вопрос и спроектировать весь путь: от выбора задачи до внедрения и регулярного улучшения решения.
Экономика решения
Связываем скорость и качество работы с выручкой и затратами. Считаем стоимость разработки, работы модели и поддержки, оцениваем окупаемость.
Маховик улучшений
Записываем решения агента и их результаты, разбираем ошибки с экспертом. Обновляем знания, правила и тесты, проверяем качество на следующем прогоне.
Ответственность и внедрение
Определяем владельца процесса и новые роли сотрудников. Решаем, что агент делает сам, где нужна проверка человека и когда можно расширять его полномочия.
Для руководителей, владельцев процессов, продактов и команд внедрения, которые уже пользуются AI и хотят создавать решения с измеримым результатом.
Что делаем за два дня
Шесть модулей: от выбора задачи до плана внедрения. В первый день исследуем процесс и считаем эффект. Во второй проектируем решение, собираем учебный прототип и планируем его развитие. В корпоративном формате можно разделить программу на шесть двухчасовых встреч.
До воркшопа
Корпоративный формат
60-минутный звонок с заказчиком за 1–2 недели до Дня 1. Фиксируем процесс, собираем 10–15 реальных кейсов из вашей практики, согласуем доступ к данным и системам. Участники приходят без подготовки: методику даём на самом воркшопе.
Открытый формат
За неделю пришлём инструкцию: прочитать книгу Oper8 (PDF) и набросать 5–7 шагов своего процесса. Это необязательно, но полезно. Ставить Claude и другие инструменты не нужно: рабочую среду предоставляют ведущие.
Про данные: работаем в учебной среде вне систем компании. Конфиденциальная информация и персональные данные не нужны: кейсы обезличиваем заранее, аккаунты ни с чем не интегрируем.
01
День первый
Где AI даст эффект и сойдётся ли экономика
- 01
Выбрать задачу с бизнес-эффектом
Сравниваем идеи применения AI: помощь сотруднику, перестройка процесса, новый продукт. Разбираем, где решение повлияет на выручку, затраты или качество сервиса и кто отвечает за результат.
→ ОстаётсяВыбранный процесс, его владелец и гипотеза эффекта.
- 02
Найти узкое место процесса
По интервью, наблюдениям и данным строим карту процесса. Находим очереди, передачи между отделами и точки принятия решений. Выбираем этап для пилота и проверяем, не перегрузим ли следующий.
→ ОстаётсяКарта процесса и обоснование, с какого этапа начать.
- 03
Посчитать экономику решения
Связываем метрики этапа с результатом бизнеса. Считаем затраты на разработку, модели, проверку человеком и поддержку. Разбираем, при каких условиях высвобождённое время даст экономию или рост выручки.
→ ОстаётсяРасчёт ROI и окупаемости, допущения и метрики для проверки.
02
День второй
Как создать решение и довести его до внедрения
- 04
Спроектировать решение и его развитие
Определяем знания, инструменты и полномочия агента. Проектируем маховик Oper8: журнал решений, обратную связь, разбор ошибок и обновление правил. Заранее задаём критерии качества.
→ ОстаётсяСхема решения и цикл его улучшения по результатам работы.
- 05
Собрать и проверить прототип
На учебном кейсе настраиваем инструкции, факты, правила и примеры для агента. Сравниваем ответы с решениями эксперта, разбираем ошибки и превращаем их в тесты. Проверяем, как правки влияют на качество.
→ ОстаётсяУчебный прототип, результаты проверок и список доработок.
- 06
Подготовить план внедрения
Намечаем переход от прототипа к работе в процессе: проверка параллельно с людьми, ограниченный запуск, расширение применения. Для каждого этапа задаём метрики, ответственных и условия перехода дальше. Учитываем данные, интеграции и обучение сотрудников.
→ ОстаётсяПлан внедрения и развития решения для своего процесса.
Инструмент воркшопа
Практика с шестью агентами в среде Кактус.AI
Ведущий объясняет методику, участники применяют её с помощью агентов.
Работа проходит в среде Кактус.AI, которую мы используем для разбора процессов и подготовки пилотов.
По агенту на каждый из шести шагов методики
Агенты помогают выбрать задачу, исследовать процесс, посчитать экономику, спроектировать решение, собрать прототип и наметить внедрение. Результаты связаны: уточнили процесс, можно пересмотреть расчёты и план.
Отработка на практике
Для своего процесса готовим гипотезу эффекта, расчёты и план внедрения. Сборку агента и цикл улучшений осваиваем на учебном кейсе без подключения систем компании.
Обоснование для команды и руководителя
Собираем в PowerPoint, какой процесс меняем, какого эффекта ждём, сколько стоит решение и как проверим результат. Добавляем схему решения и ближайшие шаги внедрения.
Работа сохраняется
После воркшопа можно вернуться к материалам, уточнить карту процесса, расчёты и прототип. Работаем в браузере.
Агенты помогают с вопросами и материалами. Их предложения проверяем вместе с ведущим.
Форматы и цены
Для команды или отдельных участников
Корпоративный формат рассчитан на одну компанию: разбираем ваши процессы за два дня или шесть сессий по два часа. В открытой группе каждый готовит обоснование и план внедрения для своей задачи. В обоих форматах сборку агента, проверку качества и цикл улучшений отрабатываем на учебном кейсе.
Корпоративный формат
400 000 ₽
За команду 5–20 человек
Календарь под вас
Обсудить воркшопЗагрузка форматов участия…
Ведут авторы методики
Сергей Липчанский, Асхат Уразбаев. Сергей соосновал Кактус.AI в 2023 году. Асхат основал ScrumTrek в 2008 году.
Опыт, на котором построена методика
18 лет продуктовых и Agile-трансформаций в Альфа-Банке, Норникеле, Haleon, СДЭК, АСГ
3 года AI-проектов: пилоты и внедрения, на материале которых родилась методика Oper8
Авторы ведут оба дня: помогают разобрать процесс, проверить расчёты и спроектировать пилот. Практические вопросы обсуждаем по мере работы.
Книга
Книга Oper8 v0.8
Книга показывает методику на сквозном кейсе: как меняется процесс, как реагирует команда и что нужно проверять.
Заявка
Записаться на воркшоп
В течение 1 рабочего дня проведём 30-минутный звонок с одним из ведущих.
Связанные материалы
Методика Oper8
Как выбрать процесс, организовать работу AI и человека и проверять результат.
Узнать о методикеДиагностика процессов
Выбрать процесс поможет аудит на 1–2 недели с защитой перед топ-командой.
Смотреть форматыВнедрение AI
Пилот одного процесса за 2–3 недели или полный цикл внедрения за 4–6 недель.
Смотреть подход